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销售精英_分节阅读_第25节
小说作者:北冥有条鱼   内容大小:794.14 KB   书页:销售精英Txt下载   上传时间:2010-08-27 08:27:39   加入书签
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 “也没有,我们和商超唯一的关系就是他们要货,我们送货,其他没什么了。”

  “再想想。”

  “唯一的就是一份协议,进入商超之前为了双方的权益,都会签署一份进店协议。”

  听到协议,似乎又一根救命稻草,我忙问:“协议里面就什么内容?”

  “也没有什么重要的,无非就是一些双方送货、付账的流程,”说到这儿她眼睛一亮说:“对了,上边还有一条就是一旦物品出现问题,商超要及时通知我们,由双方共同处理,但是上次我已经对他说过了,没有太大反应。”说罢又是一声叹息。

  “还有吗?”

  “真没有了,”她摇摇头:“能想的我都想遍了,没有。”

  我也记得上次张琳和他说过协议的事情,似乎他对协议并不感冒。挺纳闷的,既然已经有协议,为什么出了事情还有恃无恐,难道就因为他是连锁总店吗?虽然我只是一个销售,但是总感觉有点蹊跷,就问道:“为什么他不按照协议上流程来走?”

  她有气无力的从旁边藤条上摘下一朵小花,放在鼻子上嗅了嗅,说:“协议其实就是个摆设,谁也不会真正在乎的。”

  “难道就没有法律效力吗?”

  “当然有,但是要看是什么事情,像这种事,打官司的钱都比处理问题的钱多,所以都多一事不如少一事,谁也不想再法院抛头露面。”

  听罢我也感到很郁闷,难道这些东西只是做做样子吗?我也无奈的从旁边随手一抓,拽下一大把藤条,但藤条连在上面拉不下来,索性使劲一拽,整个架子都晃动了,结果只弄了一把叶子。

  转眼一看,时间已经不早,想到自行车还在李继明管辖的商超门口停着,就匆匆和张琳依依惜别。说是依依惜别,似乎有点自恋,因为张琳只是打了个招呼就继续呆呆的欣赏她手上的小花,我也无奈,只好孤零零的挤上了公交。

  全通公司内,总经理办公室门口挂着一个小牌,上有浑厚的隶属写着“请勿打扰”四个字。室内格外清净,“宁静致远”几个字装裱在一米长的牌匾里端正的挂在薛总头上,几盆植物是最近刚刚搬进来的,让整个办公室显得略微有些拥挤。

  薛总正耸拉着他宽大的一张脸端坐在老板椅上,右手轻轻端起杯子品了一口茶,悠然的看着对面的刘伟。刘伟坐在对面的沙发上,柔软的垫子让他真个身子都陷了进去,如此只能抬头才能正式薛总的目光,同样也给薛总一种高高在上的感觉。

  “薛总,为什么您要停止发放这个季度的员工奖?”刘伟说,目光凌厉。

  这种质问的口气让薛长平很不舒服,喝了口水说:“你看我们这个季度的财务报表没有?”

  “报表有问题吗?这个月我们的业绩是稳步提升的。”刘伟诧异的说。

  “你说的是单纯的市场收入,但我讲的是公司的整体!”一字一顿,似乎在压迫刘伟不得不接受这个现实。

  刘伟摇摇头说:“薛总,我们向来没有发生过这种事情,员工完成了任务,理应发放相应的奖励,如果停止季度奖金的话,下一步人心换撒,市场开展会相当困难,而且目前小厂家都砸价铺市,更是我们需要人手的时候,您考虑到这些后果没有?”

  薛总不耐烦的拿出一份清单递给刘伟说:“你先看看,这个季度我们的账目时亏损的,所以不仅仅是市场部,其他部门的奖金也都一律取消,这样你满意吗?”

  薛总拉长了脸盯着刘伟看,刘伟坐在位子上,一动不动,盯着这份报表看了不下三遍,整体上看确实是亏损的,但是一些漏洞却逃不过他的眼睛,不用明说心里也已经知道了是怎么一回事。他不是怀疑,而是更加肯定了自己的想法,先是500万莫名不见,又是财务亏损,虽然还看不出和自己有什么联系,但他已经隐隐感到一丝不安,他太了解薛长平了。

  此事即已至此,相比薛长平已经考虑好了后路,再和他辩个长短也没太大意义,于是刘伟说:“既然如此,也只能按照您的意思来办。”

  “那好,就劳烦你和下边的员工讲一下原因。”薛总似乎胜券在握,呵呵一笑。

  “但是薛哥……不薛总,我还是希望你能够对员工作一下激励。”两人独处时习惯的叫声薛哥现在刘伟叫起来却感到很蹩脚。

  “恩,”薛总点点头说:“我会考虑的,尽量抽出资金给他们一些奖励。”

  刘伟微微一笑点头致谢,说道:“这次商超的事情你看我们下一步怎么办?”

  “你的员工不是在处理吗?”

  刘伟点点头,“是的,不过我估计他们几个不是老魏的对手,最好是我们出面去协调一下。”

  “不要提他,老魏算个什么东西,不用管它,随他去吧!”薛长平一句话让刘伟剩余的话又给咽了进去。

  整个办公室都安静了,两个人谁都不愿处于劣势,也都不愿第一个开口。

  过了一会儿,薛总从抽屉里拿出一支雪茄,火机“啪——”的一声脆响,淡蓝的火焰让这个宁静的空间有了一丝生气。烟气缭绕着从薛长平脸庞划过一条波浪,宽大的脸让烟气笼罩的有些朦胧,刘伟再也看不清他那双深邃的眼睛。

  刘伟不想这么耗下去,这也不是他的风格,直言道:“这次老魏玩的有点过火,我认为我们应该去见一面。”

  “不用,相见的话他自己会送上门的。”

  “但是我不能眼睁睁看着我的员工任他摆布吧?”刘伟有些激动,双脸也微微发胀。

  “你着什么急?火烧眉毛也没烧到咱们头上,倒是你自己应该注意一点。”薛总面无表情的说道。

  “我?”

  “最近一些流言蜚语的对你很不利”,薛总看着他字字见血的说,“尤其是账目丢款之后……”

  刘伟背后惊出一身冷汗……

  刘伟是一个很有能力的人,成为他的对手绝对是一个恶梦,这是薛长平在这十几年和他一同打拼出天下所总结出来的一句名言。无论是能力还是政府关系,自己都不如刘伟,但刘伟也有一个致命的弱点,就是义气看的太重,或者说他对那些条条框框看的太重,所以坐在总经理位置上的人只可能是他薛长平而不是刘伟。

  但是每个人的yu望都是随着地位的变迁而改变的,比如小的时候一块儿糖就可以满足孩子的心,但长大后名车、豪宅,该有的都想有,没有的更像拥有,这就叫yu望。人的yu望是与生俱来的,因为yu望才有了江湖恩怨,才有了血雨腥风,才有了警察,有了法律。

  和刘伟一起这么多年,两人从来都是称兄道弟,但是如今随着公司规模的扩大,刘伟的人气和魅力越来越成为薛长平的隐患。俗话说一山不容二虎,他似乎隐隐有些担忧,当他听到别人谈论“公司可以没有薛总,但不能没有刘经理”这句话的时候,浑身都竖起了鸡皮疙瘩,一种从未有过的念头也在那一刻萌发。

  刘伟的个性太明显,从来不会考虑自己,总是满腔热忱的冲上第一线,也正是如此才把薛长平稳稳的推到了总经理这个要职上。但是打江山容易,守江山难,当薛长平坐上这个位置的那一刻,君臣已经有了明显的分别,只可惜刘伟一直都没有把这层意思给理解透,从没想过什么叫做急流勇退,什么叫做明哲保身。

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第三十七章 困难重重
更新时间:2010-2-10 20:26:02 字数:3142


  回到公司,会议室竟然空空如也。看看表,时间确实有点早,不由傻傻一笑,既回之、则安之。放下包坐下来拿出笔记本,看着几个圆圈思考着下一步应该如何做。
  以前有困难的时候还可以问徐峰,但是徐峰到现在还没来,不知道家里有什么要紧的事情要办,偶尔给他发一个短信也只是草草的回复。可怜于芳芳现在像变了一个人似的,少了她和别人吵闹的声音,反而让人感到不自在,人就是这样,有的时候会嫌烦,没有的时候反而会失落。虽然于芳芳整天唧唧咋咋不停,对我的印象也不太好,但毕竟是一个比较单纯的小姑娘,性格直爽,敢作敢为,相比之下要比那些尔虞我诈之徒不知道好了多少倍。

  我拿着笔,看着笔记本上的圆圈,如果说在张琳和患者中间可以画上双向箭头,那么这个箭头是什么?真是书到用时方恨少,敲破脑袋也想不通。思索了一会儿,脑袋都大了,拿起杯子去接杯水。

  刘伟从总经理办公室出来,脸上疲惫更甚,浓眉深锁,眼睛也是红红的,似乎苍老了十年。他从来没想过和谁争什么,以前是,现在也是,当初为了帮助薛长平已经犯下了不可饶恕的错误,现在只想在这里静静的工作。但是天不遂人愿,外地未到内乱先起。薛长平的意思很明显,他也很清楚现在的形式,不禁长叹口气,踱步在办公室徘徊。

  正走着,看到会议室门开了,还以为自己把时间给忘记了,抬手一看时间尚早,诧异道谁会回来这么早?

  打开门,看会议室没人,只有一个包放在我的位子上,一丝微笑挂在嘴角,轻轻一翘。走过去看到桌子上摊开的笔记本,先是瞟了一眼,然后是定睛的看了起来,因为他怎么也想不到他的员工会像画地图一样把这件事的几个重点人和事画成一张关系图。

  有意思,刘伟笑了笑,站在位子上低头看着图,一手抱胸,另一只手已经轻轻托起下巴在胡子上不停的刮着。从图上看,整个事件确实是一目了然,但是当他看到“张琳”与“患者”之间的双向箭头的时候,被上面一个大大的问号给吸引住了,看了一会儿,会意的点了点头。自言自语道:“孺子可教!”

  我打开门,突然看到自己位子上站一个人,吓了一跳,一杯水差点倒在自己身上。再一看是刘经理,才道歉说:“经理好!”

  “恩!”他点头示意我坐下,然后也在我旁边坐下,指着我画的图说:“这是你画的?”我点点头,他让我解释一下。

  我说:“从目前的情况来看,问题的关键点在患者这一边,如果我们要接触患者,只能通过公司或者商超,但是商超魏总口气很硬朗,肯定不会帮我们,所以就想让公司支援。”

  “后来因为公司也不支援,所以你们又想到直接绕过公司去见患者是吗?”刘伟接道。

  我惊讶的点点头说:“是的,这是我们现在唯一可以做的。公司现在立场也很坚定,没有看到证据之前是肯定不会出手的,所以我们只能自己去办。”

  “想好办法了吗?”

  我摇摇头,“虽然办法可行,但是如何才能接触上患者还是一个难题,因为我们不知道患者住在哪个医院。”

  刘伟笑了笑,双手一摆说:“如果现在公司出面的话,你说公司怎样才能直接接触到患者?”

  我不解的望着他,他发红的眼中似乎又一种既威严又和蔼的东西,似乎有一种穿透力,在他眼前似乎所有的谎言都会被看穿。

  我想了想说:“魏总相见的就是公司的负责人,如果公司出面,完全可以以公司的名义让他告知患者的位置。”

  他满意的点点头,胸有成竹的说:“那你这个图还正确吗?”

  没想到他会这么在意我画的图,又看了一遍,似乎没有什么不对,就说:“没错呀,我和李继明商量过的,都感觉应该是这种关系。难道是张琳和患者之间的箭头错了?”

  “不对,你再看看?”刘伟用疑问的眼光看着我。

  我看了一遍又一遍,还是没发现什么问题,不解的问:“真看不出来。”

  他笑了笑,轻轻在“公司”和“患者”上面点了一下,我迷惑的望着他,想到他刚才似乎是话中有话。我忽然醒悟过来说:“我知道了,公司和患者是不能直接对等的,因为公司也不可能直接接触患者,也必须借助其他的条件。”

  他笑着说:“对,看来你很有天分,已经开始学会用分析来解决问题了。你要记着做销售不是单纯的推销,推销在你的销售工作中只有十分之一,而更多的时间则是用在维护市场上。作为一个好的销售,不但要有良好的口才去推销产品,还要有灵活的思维把已经推出去的产品给盘活,流动。”

  我点点头,他继续说道:“做销售,最痛苦的不是推销不出产品,而是推销出去之后因为各种问题而产生的各种矛盾,你说对吗?”

  “对!”

  “所以销售的过程也就是处理矛盾的过程,在这个过程中要多问几个为什么。遇到问题首先要考虑问题是处在公司、自己和终端三者中的哪一方面,这样才能找到源头有的放矢,对吗?”

  “对!”我点头道。

  “这次事件你问过自己为什么了吗?问题处在哪儿你真的清楚了吗?”

  “这……”

  “你很聪明,但聪明的人往往会走进死胡同,而你现在正是走进胡同的人。”

  “死胡同?”什么意思,是说我方向搞错了还是说我死脑筋?哪儿出了问题呢,我不
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