“我真是瞎操心。”张芳这会被林相宜这么一搞,心思还真是比之前安定了不少,接过葱油饼就是一大口,“我要是知道谁在背后诋毁咱们,一定把他拉出来打一顿。”
“你打得过呢?”林相宜调侃道。
张芳一噎,她能说这就是发泄发泄情绪嘛,林姐可以不要这么认真较劲吗?心太累了!
“林姐,我这不是说说而已,就是太气愤而已。”咽下嘴里的食物,张芳道,“林姐真的一点也不着急吗?”
“事态发展如今还不知道什么情况,我们自己要稳住。这今日你打电话给那些订货的会员,告诉她们可以来拿货了,看看消费者的反应再说。至于高级顾客,她们我可都是先从内部调理开始,这第一个疗程已经初见效果,只要人脑子清楚点,就不会相信那些流言。”能掏得起大价钱的人,那见识也不是升斗小民能比的,这些日子那些客户身体各方面都有了好转,这是她们亲身体会的,林相宜可不担心会流失掉客源。
“那我这就去打电话。”张芳性子急,囫囵吞枣把手上的东西吃完,便跑去前面店里打电话。林相宜见状便笑了笑,这边不紧不慢的吃了早点,看了孩子们,这才想着这桩事到底是谁在背后做手脚。
想要找出答案并不难,林相宜多的是耐心,所以她并不着急,可惜,这张芳还是年轻嫩了点,这边打完了电话,便苦着脸跑来林相宜这里倒苦水。
“林姐,这流言突然猛了起来,我还想着跟客户解释一下,可有一部分像是你说的那样,来这里也是为了攀附那些高级客户来的,所以如今也只是客客气气的敷衍,不说要还是不要。但是大部分人却觉得我们做生意收那么多钱还不诚信,都一个个的讨伐,还声称要赔偿。”
“赔偿?”林相宜脸上带了一丝嘲讽,“你告诉她们,什么时候验到我的产品给她们造成实质性的损伤再来找我赔钱。你现在去登记刚刚要赔偿的会员名字,把她们的会员费退回去,以后卿本佳人永不接待。”
“这不太好吧?咱们开门做生意,不能把人往外推。”张芳有些犹豫道,这人数至少有三十几个,这一次性退回去的钱至少要几千,一想到到手的钱还没焐热就飞了,张芳这心里很是不舍。
“你按照我吩咐的去做。”林相宜抬眼看了一眼张芳,一点情感都不带,张芳见此便知道林相宜是生气了,忙唉了一声去按照她的吩咐去做,林相宜见此心里才有了一点舒坦。她的确欣赏张芳,但是前提是不要眼见太短,她是打算把卿本佳人做大的,而且她只会做精品,客户上,最一开始她可不需要太多随风倒的会员,虽然,她知道那些人也没错,消费自由嘛,但是,她就是这个脾气,容不得没做什么昧良心的事情被人还戳脊梁骨,她受不得别人冤枉。
没能力反抗,只能吞下委屈和冤枉,那是识时务;可是她分明就不用自己吞下委屈,所以,她也不会让自己委屈半分。这样的性格放在普通姑娘身上,肯定是要吃很多亏才会学乖,可是林相宜就不用,她退路很多,也有能力自保,所以她注定可以潇潇洒洒的活出自己的小性格。
林相宜当日还有三个高级客户要上门做皮肤,所以她根本就没有在这件事上多耽误时间,休息了几个小时林相宜便去准备要用的东西,不多久,便有人按照预约的时间上门了。
“今日怎么看起来冷冷清清的。”如今已经是熟客的刘老夫人一趟下来就调侃林相宜,这口气,明显就是知道了这流言的事情。
“你明知道还问我呢。”如今熟络起来,林相宜也有些喜欢这个第一次见面就挑刺的老夫人,心想这杨艺人品不错,和她交好的世家夫人人品也真是没得说,虽然有些挑剔,但毕竟人家花了钱,林相宜表示,她还能够接受,而且挑刺也就那么一回,后来这老夫人还真是蛮不错的。
“说起这事,你可还要感谢我。”老夫人笑着表功道,“这件事我昨个就知道了,我那小儿子在报社工作,回来就跟我说有人要花钱登你这里的□□,他看我这段时间身体气色好了不少,就知道可能是商业上的不良竞争,硬是把这消息压下来了,不然你今天可就热闹了。”
林相宜没想到这中间还有这事,这听完老夫人的话,忙笑道:“那真是要好好谢谢您家小少爷,改日我做东,请您一家子吃饭,您到时候可别推辞。”
“那自然不会。”老夫人趁机提出自己一直以来都想说的要求,“不过小林,我说的问题你也考虑考虑,我家老头子身子骨也毛病多,但他不方便来咱们这女人的地方,你看你什么时候也适当的拓展一下业务嘛,这价钱都好说,你这手艺,多少钱都值得呢。”
“我说您怎么老惦记这个,我这后院里也有后门,不好意思可以走后门嘛。”林相宜十分无语,这老夫人每一次来都要劝自己□□,说什么年纪大了身子骨不好,禁不住折腾,可是她在这里都调养了七次了,身体里的老毛病都被她多多少少的调养了差不多,这哪里夸张到出个门就能禁不住折腾,这说白了啊,不过就是有钱人会享受。
“我说你怎么就这么固执呢。”其实老夫人的丈夫早就心动了,毕竟这刘老妇人气色的确变得很好,而且去医院检查过,身体各项指标都比以前好了不止一点,这人老了,难免就开始有些注意身体,这刘老夫人今日这一问,不过也是抱了那么一点点侥幸而已,这被再次拒绝,根本就没有什么不高兴。
“你这身体恢复的不错,体内也没有多少毒素,平日里饮食注意着点,就没有什么大问题。”林相宜拔掉最后一根银针道,“一会我让店里的姑娘给您洗个脸,敷个面膜和颈膜,这是强力补水的,等水补足了,我就跟你配抗氧化去皱纹的面膜。”
“小林,你针对我的皮肤做的那个保养品能够给别人用吗?”刘老夫人问道,“我有个好闺蜜,人早就搬到了海外,这听我念叨了几次,心动的不得了。”
“给您的和楼下卖的那些不太一样,那些虽然有专门的皮肤针对,但是不如您那个针对性强,每次只能用二十一天,这二十一天一个周期,我会根据您的皮肤状况再配置下一个周期的,您朋友的皮肤怕是不一定适合。”林相宜店里针对高级顾客做的十分好,这一根黄金如今也不过是十次的服务费,至于保养品都是单独收钱的,比楼下那种几十块一瓶的,可是贵了不止几个倍,但是效果好,消费者也不会嫌钱多,所以这卿本佳人其实大部分的利润都是在这些高级客户身上。
“那这可难办了,我如今皮肤好了不少,连儿媳妇都说我脸上老年斑少了,这整日里念叨着要来呢,要不是今日临时厂里出了点事情需要她去处理,怕是早就跟我来了。”刘老夫人说起家里人,这脸上的笑容就没有断过,林相宜自是知道他们一家子应该关系十分和睦。
“您上次给我介绍了几个客户,都没谢呢,这就连自家媳妇都要带来,这情分我怎么都得好好谢谢你。”林相宜笑着走到放置东西的柜子旁边,把今日给老夫人的新一疗程的护肤品给她,又额外添加了一小罐治疗伤疤的药在里面。
“老夫人,您之前就说过,您家老爷子身上有伤疤,这给杨艺的药我的确配起来比较麻烦,这最近才得了一小罐,就送您表示感谢了。”本来林相宜没打算拿出来的,但是这老夫人对她还真的不错,这接二连三的介绍顾客还有这流言的事情,让林相宜心里存着好感,所以便直接送了一罐给她。
“这怎么使得,我可听杨艺说了,她买来的时候用了足足十一根小黄鱼。”老夫人忙推辞道,“这样吧,算上今日的钱,你打个折给我就成。”
☆、第77章 心思
店里的客人如林相宜所料,高级客户一个都没流失,而会员制的顾客反而流失了近一半,不过早有心理准备,林相宜也并不觉得意外。她现在只等着静下来看看这到底这些顾客流向了哪里。
好在这背后的人是除了想和林相宜强生意外,还真没有什么其他复杂的心思,这不,医心药房一做出他们所谓的美容方子后,便开始大张旗鼓的做起广告来,这铺天盖地的报纸广告想让林相宜忽略掉都不行。
林相宜想过是同行业竞争,可万万没想到竟然是药房的看上了她的生意,只是这就弄出一种神仙玉女粉方子,就敢这么大张旗鼓地跟她唱对台戏了?林相宜表示,她对次只想呵呵。
“林姐,我买了一盒回来,你看看这是不是和咱们的一样?我光看颜色觉得差不多,但是闻着又觉得差点什么。”刘芸脸上带这些不高兴道,“刚刚看到不少退会的顾客在医心药房买这个,还说什么这一罐也才二十块,还不用交什么会费,比我们的划算多了。也不怕把脸给抹坏了。”
店里的姑娘都有一点福利,想要护肤品都可以从林相宜这里成本价格拿一套跟自己皮肤配套的,这用下来大家都觉得效果不错,所以如今店里的姑娘都成了卿本佳人的铁杆粉丝。
“激动什么,先喝口水,拿来我看看。”林相宜倒是不着急,这自己的配方好在哪里她心知肚明,这神仙玉女粉她从来都是只在店里作为面膜搭配特制的药水使用,这光这么一罐粉就想把她店里生意抢了,那还真是嫩的很,孰不见退会的都是跟风来的,那些享受过店里服务的并不人云亦云。
“大部分药没错,但是分量多少会有区别,这分量失措有时候可是会出大麻烦的。”林相宜话刚一落,就听见刚刚进店的顾客问道,“林老板说这能出什么麻烦,我跟你说,要真出麻烦,那我就开心咯。”
“黄艳姐,你来了。”张芳对客户显然十分很熟悉,这人一进来她忙热情地打招呼,“今天没您的预约,您怎么来了?”
“我今天来是想把会员升级成高级顾客的,听说你们高级顾客只要五十个,我这来占两个名额,给我和我弟妹都报一个,那,钱我都带来的。”黄艳说着便把两根金条从包里拿出来递给张芳,笑着看着林相宜道,“林老板,你刚刚说那个麻烦是怎么回事?”
“怎么你对这个感兴趣?”两人年纪相差不大,林相宜笑着让人坐下道,“听你这话是想看谁的热闹。”
“还不是那个马欣欣,整日里就爱和我掐架,她老公和我老公争一个职位,这已经够心烦了,这马欣欣也不知道哪根神经打错了,事事都爱和我比,听我在这里做美容,她也跟风跑来,这交了钱怕又觉得贵,心里过不去,这不,一有借口就把钱拿回去了,这不昨个买了一罐那个药房里的粉,二话不说就找我显摆去了,我这个暴脾气,拿着鸡毛毯子就把她赶出去了……”
“那我可得跟你说明白了,这钱是我主动退的。”林相宜笑着把店里姑娘端上来的花茶递给黄艳道,“尝尝这个,我新配的,口感不错,对排毒养颜效果很不错。”
“谢谢。”黄艳接过花茶道,“你为什么要退给她,那人就是个抠门鬼,跟她老公一个德行。”
“我店里开门做生意,那顾客选择我们的时候,我也在选择顾客,大家靠的是一个信任,你完全信任我,我才能放开手脚帮你安排接下来的护理和疗养,大家你好我好,谁也别给谁气受。”
“林老板就是个直爽人,对我胃口。”黄艳笑道,“最近身上长了不少白色的细纹,看过医生又说没什么病,林老板你给我看看。”
“行,既然是高级顾客了,那自然要按照规矩从内调开始。”林相宜笑着把手里的茶杯放到一边道,“那楼上请吧。”
“我说林老板,你这还没跟我说外面买的那个粉有什么副作用呢。”黄艳对这个问题十分执着,就连林相宜都有些哭笑不得,心想这人性格还真直,一点都不遮掩真性情。
“神仙玉女粉是唐朝女帝养颜的配方,早就失传了,我后来也是听家中长辈说过里面的配方,后来自己学医了,又找到了其他野史,改良换了几位药又加了配合粉的药水,这效果比之前还要好。”林相宜笑着解释道,“这药房里的配方别的都没问题,可是却加了滑石粉,知道滑石粉有什么用处吗?”
“不知道,不太懂这个。”黄艳摇了摇头,“这有什么讲究?”
“这什么东西都是有利有弊,滑石粉加入到护肤品里可以防晒,但是同样也对皮肤不好,而且他们为了增加初次使用的惊艳效果,里面还加了别的东西,这两种成分对皮肤有致命的损害,甚至长时间使用,会造成皮肤肤色不匀,太阳长时间暴晒,就会出现黑斑。”林相宜笑着解释道,“你要真想看热闹,不出一个月,就能看到了。”
“这么恐怖?”黄艳明显被吓到了,“他们好歹是药房,不会这么谋财害命吧?难道这点常识都不懂?”
“分量都不过量自然不会出事,可这稍微有一点偏差就会造成完全不同的结果。”林相宜笑着安抚黄艳道,“你放心,在卿本佳人,只会让你越来越美,这是从骨子里散发出开的,你也来了不止一次,应该能感觉到。”
“我看我老公的上司的夫人这段时间皮肤超级好,而且说是晚上睡眠也改善了不少,所以这才有些动心,就像你
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