商品部的负责人Wilson,是LF集团的老员工了。
日常经营中,零售部盯的是“人”和“场子”,商品部盯的是“货”,所以两个部门的关系非常密切,汪国凤和Wilson也经常打交道。
Wilson带着手下小朋友加入会议后,唐羡峰言简意赅地讲了VIC的突发情况,并提出自己的方案:
“离2月份的晚宴还有三十三天,其中工作日是二十五天。法国总部的人陆续度假回来了,你们商品部向总部打加急申请,我同时去push全球零售的老大,保证五至六天获批。Wilson,你的人,和我的助理,随时准备飞东京提货。我们尽量在第十个工作日左右,让那条印象派的高定,出现在上海。”
Wilson听完,根据以往的经验,明白唐羡峰要给汪国凤留出的十五个工作日,是销售顾问与高客沟通的极限时间。
何况唐羡峰自己先拍胸脯、答应搞定老外那边。
很讲道理,也很有担当了。
若换成之前这个位子上的白痴,只会两手一摊,逼汪国凤自己解决,或者利用BJ那边的乌龙,立马跟打了鸡血一样,开始兴奋地搞办公室政治。
从这个角度来讲,Wilson不得不再一次佩服汪国凤这个“战神”。
她脑后有反骨,一点窝囊气都不肯受,敢直接去大中华区总裁那里掀桌子,干掉自己的顶头上司——那个公器私用、让老婆蹭戴客定晚装链的零售部负责人。
现在多好,她不但迎来了唐羡峰这个能解决问题的新上司,也让其他部门和零售部之间的龃龉,能少一些。
Wilson于是吩咐自己身边负责海外调货的下属:“没问题,我们这边全力配合零售部,你后续保持和Alix的对接,Alix一向和我们商品部的沟通,都很顺畅。”
当着老板夸下属,唐羡峰自然要接这个茬儿。
他拿起桌上的咖啡,喝了会议开始到现在的第一口,原本肃然的神色,松泛了几分:“多谢Wilson和商品部这边的伙伴。Alix维护高客,很不容易,我要是不马上响应她的需求,说不定明天,就被大老板收回这个位子了。”
唐羡峰的言外之意,指向何事,在座的每位,都听得懂。
但人的语言和仪态,真是很玄妙。
同样的揶揄玩笑话,唐羡峰侃侃道出,并无起伏夸张的腔调,说话时的目光,也笃诚地望向汪国凤和Wilson。
如此便令在座者确信,唐总绝没有阴阳怪气或者要敲打谁,只是真诚表达自己对这件事的重视,以及对汪国凤这个下属的力挺。
Wilson精明又敏锐,今日通过这短短的二十分钟工作会议,已多少看出唐羡峰的做事风格。
既然零售部和商品部,始终都是秤不离砣、砣不离秤的协作关系,自己不如趁这个机会,挑明一桩事。
Wilson再次望向汪国凤:“对了,Alix,我们商品部新来的管培生Karen,之前由你面试过销售顾问的职位。这批管培生会有六个月的门店见习计划,京沪宁杭都要去。上海这边,她如果被HR分到国金中心店,拜托你多教教她哦。”
Wilson说的人,就是被Alix四选三刷下来的面试者,巴黎时尚学院毕业的法国海归,使用的却是一个近年来在英语语境、尤其是北美语境中,带上了负面标签的名字:Karen。
不过,此前被汪国凤面试时,这姑娘主动提到,自己故意选的名字,因为就要和网络烂梗对着干,就像自己其实不缺家里给钱花,但就是喜欢高珠赛道,所以来LF求职。
现在,这位被汪国凤淘汰的Karen,扭头进了商品部做管培生,“天龙人”的家世,算是实锤了。
但Wilson在明确表示全力配合零售部后,岔开话题,主动提到Karen,显然是用职场文明人的方式,向零售部表态,商品部不过是奉旨接收天龙人小姐而已。
他Wilson,对Karen没有什么“世叔世侄”之类的裙带关系,更不会因为汪国凤此前刷了Karen,而在今后的协作中刁难她,如若Karen被分到国金中心见习一阵,那也是HR的循例安排,绝非商品部授意。
汪国凤如何会听不懂,她赶紧大大方方回应道:“好啊,Karen来国金店的话,我亲自带她。”
唐羡峰作为华东区零售片的一把手,也补充道:“商品部的管培生如果去南京和杭州,需要那边店长用心带一带的,我也关照下去。”
“好的,那我们先撤,提报海外调货的事最紧急。”Wilson站起身告辞。
唐羡峰送人出门后,再回来坐下时,忽然露出若有所思的疑惑,问汪国凤:“这位VIC客户,是怎么刷到那个网红的账号和内容的?大数据推送的误差?”
江燕鸥心里一个格楞:新老板果然厉害,连这个细节也注意到了。
汪国凤早有准备:“唐总,这也是我的疑惑,但现在这个当口,我得把所有精力,都用在挽回客人的信任,并说服她选择那套印象派作品上。”
唐羡峰道:“嗯,你们前端,辛苦了。”
汪国凤总算等到这个切口,露出幸得贤才、颇有底气的笑容:“好在燕鸥入职得真及时,她原来在教培赛道创业时,负责的是艺术教育这块,对西方美术史相当熟悉。这不巧了么,能和我客户的女儿,聊到一块去。”
唐羡峰的目光,终于完全投在江燕鸥脸上:“果然车到山前必有路,那你帮着Alix,好好想想,我们那套印象派的作品,怎么推给客户。等一下会议结束后,我就发邮件给设计总监,让他发资料给我。他虽然是俄罗斯人,但对印象派的代表人物都很喜欢,所以印象派诞生150周年时,他主持了那一季高珠的选题。”
“好的,有劳唐总,我一定全力以赴。”江燕鸥说。
唐羡峰始终平直的嘴角,稍稍有了向上的弧度,他轻轻一合掌:“好,我们分头干活吧。”
走出写字楼,汪国凤对江燕鸥道:“走,我们去喝一杯热红酒,第一关,顺利过了。”
江燕鸥在北风里裹了裹围巾,提步跟上。
今天,汪国凤来和新老板开会,带上江燕鸥,当然不是因为如赵田田所说的场面话:燕鸥是新入职销售中,看上去最老练的。
而是因为,这一次的高定事故,是江燕鸥给了汪国凤及时弄清原委的关键信息。
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